S
Shop Test Trial

Centro de ayuda

Soporte y preguntas de Shop Test Trial

Desde tu perfil podés ver tu pedido activo con una barra de progreso que te indica las etapas (Confirmado, En preparación, En camino o Listo para retirar, y Entregado). Al hacer clic en "Seguir orden" accedés a la vista completa con mapa, sucursal y datos del repartidor.

Significa que el comercio ya preparó tus productos. Podés acercarte a la sucursal indicada en el detalle del pedido durante los horarios de atención informados.

Sí, podés realizar tus compras como invitado. Tus pedidos se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para que no pierdas el seguimiento. Si luego creás una cuenta con el mismo correo electrónico, se sincronizarán automáticamente. Si borrás los datos del navegador y perdés el enlace seguro, podés contactar al comercio con el número del pedido.

Ingresá a "Mis Direcciones" desde tu perfil. Podés agregar una nueva dirección con su calle, número, ciudad y etiqueta (como Casa o Trabajo) para autocompletar tus futuras compras.

En el seguimiento podés ver la orden y descargar el comprobante listo para imprimir o guardar como PDF.

Cada tienda configura sus propios métodos de pago disponibles (efectivo, transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito). En el proceso de compra verás las opciones habilitadas.